Сразу скажу, что провозился почти 3 недели с решением этой задачи. Не постоянно, конечно, но периодически возвращаясь к ней. Не нашёл нигде ответа.
HP официально "открестился " от поддержки этого принтера в Windows 10: 
Итак, начнём.
Все слайды в одном ролике:
Заранее прошу прощения у русскоязычных пользователей за украиноязычные скриншоты - мне, как украинцу, так удобнее и приятнее:-) Возможно, я не очень корректно или не так, как переводчики из Microsoft, перевёл на русский те или иные термины - уж простите.
01. Скачиваем драйвер принтера для Vista 64x и распаковываем в отдельную папку.
02. Нажимаем Win+X (стартове меню Windows Power Shell), выбираем "Панель управления"
03. Открываем раздел "Устройства и принтеры"
04. Нажимаем кнопочку "Добавить принтер"
05. Внизу открывшегося окна нажимаем ссылочку "Необходимый принтер отсутствует в списке"
06. В следующем окне нажимаем "Обзор"
07. Найти в сетевом окружении компъютер, к которому подключён нужный принтер.
08. Выбрать нужный принтер
09. Скопировать полный сетевой путь
10. Выбрать пункт "Добавить локальный или сетевой принтер вручную" и нажать "Далее"
11. Выбрать пункт "Создать новый порт", выбрать тип порта "Local port" и нажать "Далее"
12. В следующем окне в качестве имени порта вставить из буфера обмена ранее скопированный полный сетевой путь
13. Нажать ОК
14. В открывшемся окне выбора драйвера нажать кнопку "Инсталировать с диска"
15. В следующем окне нажать "Обзор"
16. Найти папку, в которую был распакован драйвер на этапе №02, выбрать в ней файл hpc1015w.inf и нажать кнопку "Открыть"
17. В следующем окне нажать "ОК"
18. Выбрать модель устанавливаемого принтера и нажать "Далее"
19. Согласиться с предложенным или придумать своё имя для устанавливаемого принтера, нажать "Далее"
20. Выбрать пункт "Запретить общий доступ к этому принтеру", нажать "Далее"
21. Поставить при необходимости галочку "Назначить принтером по умолчанию", напечатать для проверки пробную страницу и нажать "Готово"
Поздравляю, теперь у вас есть возможность снова печатать из Windows 10 64x по сети на ваш HP LJ 1010, расшаренный на машине с Windows XP!
Таким же образом можно устанавливать другие сетевые принтеры, я проверил на Canon LBP3010 - всё отлично работает, хотя до этого он никак не хотел устанавливаться, постоянно на этапе установки драйвера к этому сетевому принтеру вываливалось окно ошибки и падала служба спулера, при чём как на Windows 7 64x, так и на Windows 10 64x:
Надеюсь, что мой опыт кому-то помог. Если вы решили этим способом проблему другого принтера - отпишитесь, пожалуйста, в комментариях, указав модель и прочую информацию, возможно это поможет кому-то ещё. Спасибо!
В предыдущих версиях windows 7, 8 и даже 10 (в версиях 1607, 1709) можно было создать или подключиться к домашней группе выбрав Частную сеть. В версии 1803 Майкрософт убрал эту функцию, и выбрав частную сеть у вас не будет других шагов для настройки принтера по сети в Windows 10.
В этой статье я подробно расскажу, как настроить принтер по сети в windows 10. Мы не будем рассматривать подключение принтера по локальной сети, привязывая его к роутеру и выдавая ему ip-адрес. Рассмотрим вариант, где все ноутбуки или компьютеры просто подключены к одной сети (роутеру).
Для начала определяем к какому компьютеру по usb-кабелю будет подключен принтер, назовем его Главным. Если выбрали, то скачиваем драйвера с официального сайта или используем диск, что шел в комплекте с печатным устройством и на выбранный компьютер. Пробуем отправить на печать пробную страницу, если печать идет, — идем дальше.
Нам нужно узнать Имя устройства (Имя компьютера ) данного ПК, так как в дальнейшем эти данные понадобятся. Пуск – Параметры – Система – О системе , где видим Имя устройства DESKTOP-N951FE1 (у вас будет другое имя).
Запомнили, тогда приступаем к следующему шагу. Жмем .
Если у вас вместо картинки выше выходит картинка ниже, то отключите .
Затем возвращаемся на вкладку Состояние и ниже выбираем Параметры общего доступа . На этой странице в категории Гостевая или Общедоступная выбираем Включить сетевое обнаружение и Включить и принтерам . В общем делаем все как на картинке ниже.
Как расшарить принтер по сети
Если быть откровенным, то мы уже его расшарили. Сейчас объясню, как подключить принтер к сети компьютеров в Windows 10. Садимся за ПК, на котором хотим настроить оргтехнику, – назовем его Второстепенным. Повторяем действие, жмем Пуск – Параметры – Сеть и интернет – Состояние – Изменить свойства подключения – Общедоступные .
На следующем шаге делаем все тоже самое, только выбираем Отключить общий доступ к файлам и принтерам .
Затем открываем Проводник, в левой колонке в самом низу выбираем Сеть и видим имя устройства, которое мы запомнили ранее. Кликаем по нему дважды, видим наш сетевой принтер, – кликаем, должна начаться , после которой принтер появится в списке ваших устройств в Виндовс 10. Если при попытке подключиться к сетевой папке (Имя устройства ) просит ввести Имя пользователя и пароль , то нужно указать данные, которые вводятся на Главном компьютере при его включении.
То же самое требуется проделать с оставшимися Второстепенными компьютерами c операционной системой windows 10 версии 1803, к которым также нужно подключить принтер по локальной сети.
Ну в общем-то и все. Надеюсь все оказалось понятным и не сильно мудреным.
Буду признателен за репост .sp-force-hide { display: none;}.sp-form { display: block; background: #ffffff; padding: 15px; width: 560px; max-width: 100%; border-radius: 8px; -moz-border-radius: 8px; -webkit-border-radius: 8px; border-color: #289dcc; border-style: solid; border-width: 2px; font-family: Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; background-repeat: no-repeat; background-position: center; background-size: auto;}.sp-form input { display: inline-block; opacity: 1; visibility: visible;}.sp-form .sp-form-fields-wrapper { margin: 0 auto; width: 530px;}.sp-form .sp-form-control { background: #ffffff; border-color: #cccccc; border-style: solid; border-width: 1px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; height: 35px; width: 100%;}.sp-form .sp-field label { color: #444444; font-size: 13px; font-style: normal; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button { border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; background-color: #0089bf; color: #ffffff; width: auto; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button-container { text-align: left;}В операционной системе Windows 10 настройка периферийных устройств несколько отличается от привычной настройки в более ранних версиях Windows. Но при этом особых сложностей при подключении таких устройств как принтер обычно не возникает, если последний подключен через кабель USB.
В базе данных Windows 10 имеется огромная база драйверов, к которой обращается система при подключении любого нового устройства. Данная база доступна через центр обновления, поэтому успех автоматической установки драйверов напрямую зависит от наличия подключения к Интернету.
При отсутствии Интернета у пользователя должен быть диск с необходимыми драйверами, поддерживаемые Windows 10 и ее разрядностью (32 или 64 бит). В частности проблемы возникают при попытке подключить устаревшую модель принтера. В таком случае на такое устройство просто нет подходящих драйверов и принтер работать под управлением современной системы не будет. Правда существует несколько способов заставить работать старую модель принтера под управлением Windows 10 любой разрядности, но это тема для отдельной статьи.
Подключение принтера по беспроводной сети Wi-Fi
Перед тем как приступать к подключению и настройке беспроводного принтера рекомендуется изучить руководство по настройке устройства. Данное руководство можно найти на прилагающемся диске с драйверами и программным обеспечением или на сайте официального производителя. В инструкции обычно наглядно показаны пошаговые действия при налаживании соединения с компьютером.
Действия по подключению принтера по Wi-Fi сводятся к следующему. Во-первых, ваш роутер или Wi-Fi модуль должен поддерживать технологию WPS. Чтобы ее задействовать на роутере, необходимо перейти в веб интерфейс самого Wi-Fi роутера. Для этого в адресной строке браузера компьютера, к которому подключен роутер, необходимо ввести IP-адрес роутера (обычно 192.168.1.1). Потребуется ввести имя и пароль для доступа, обычно указаны на самом роутере или в инструкции к нему. Найдите в настройках раздел посвященный беспроводной передаче Wi-Fi и активируйте функцию WPS.
Теперь необходимо соединить между собой роутер и принтер. Для этого на принтере необходимо нажать и удерживать в течение нескольких секунд кнопку Wi-Fi, пока индикатор сети не начнет мигать и сигнализировать о том, что происходит поиск сети. Далее следует нажать и удерживать кнопку WPS на роутере до тех пор, пока индикатор Wi-Fi не перестанет мигать и начнет светиться постоянно. Это означает, что устройство соединилось с роутером и теперь следует перейти к настройкам непосредственно в Windows 10.
Дальнейшие действия также подходят при проводном подключении принтера к компьютеру по сети с помощью витой пары. При этом принтер может быть подключен к компьютеру напрямую к сетевой карте или через сетевой маршрутизатор (роутер).
Открываем "Параметры системы" и нажимаем раздел "Устройства". В подразделе "Принтеры и сканеры" следует нажать ссылку "Необходимый принтер отсутствует в списке". Запустится мастер установки принтера. Выбираем на первом шаге размещение принтера как "Добавить принтер Bluetooth, беспроводный принтер или сетевой принтер". После чего нажимаем кнопку "Далее". На следующем этапе мастер проведет поиск доступных принтеров по сети. В представленном списке (если обнаружено несколько устройств) выбираем модель нашего принтера и жмем "Далее". На следующем этапе система будет пытаться установить драйвер для устройства, используя базу драйверов Microsoft. Если системе не удастся найти подходящий драйвер, то будет предложено установить драйвер с диска. Для этого устанавливаем диск с драйверами принтера в дисковод и указываем месторасположение файлов с драйверами на диске. По окончанию процесса установки принтер станет доступным для печати как устройство по умолчанию. Более подробную инструкцию Вы можете посмотреть .
Кстати, некоторые устройства (например, МФУ) требуют установки специального программного обеспечения, при установке которого происходит установка и драйверов принтера. В таком случае требуется установить такое ПО и следовать инструкции по установке и настройке устройства.
Чтобы не бегать от компьютера к компьютеру с документами на флешке или не выгружать файлы на печать в облако лишний раз, Microsoft встроила в Windows возможность использовать общий сетевой принтер и общие сетевые папки. В этой инструкции мы расскажем, как сделать принтер сетевым, чтобы на нем можно было печатать с другого компьютера, не подключенного к принтеру напрямую.
Что такое сетевой принтер
Сетевой принтер еще называют общим принтером. Это принтер, к которому имеют доступ компьютеры, не подключенные к нему напрямую. Принтер подключен лишь к одному компьютеру, но печатать на нем могут другие компьютеры, которые находятся с «главным» компьютером в одной сети. Это очень удобная функция, так как избавляет пользователя от необходимости переносить файлы или использовать основной компьютер для печати.
До недавних пор за общие сетевые принтеры отвечала функция «Домашняя группа». В Windows 10 1803 она больше не поддерживается и потихоньку будет исчезать из системы. К счастью, возможность использовать сетевой принтер никуда не делась. Пользователи все еще могут настраивать принтер как общий и получать к нему доступ с остальных компьютеров.
Для справки : многие современные принтеры поддерживают функцию удаленной (или «серверной») печати. Если в вашем принтере есть такая возможность, используйте ее, поскольку она работает эффективнее и удобнее (такой принтер будет доступен удаленно даже при условии, что компьютер, к которому он подключен напрямую, выключен). Ознакомьтесь с руководством пользователя или посмотрите характеристики на официальном сайте. Для более дешевых или старых принтеров, придется использовать встроенные в Windows 10 возможности.
Как подключить и настроить сетевой принтер
Настройка принтера по локальной сети начинается с компьютера, к которому принтер подключен физически , то есть USB-проводом. Убедитесь, что установлены все необходимые драйверы, принтер включен и работает.
Важно : сетевая печать не будет работать, если компьютер с физическим подключением к принтеру отключен.
- Нажмите Win + I и перейдите в раздел . Нажмите на свой принтер, а затем щелкните Управление . Я принтером не пользуюсь, поэтому статья написана на примере «принтера» Отправить в OneNote 2016. Пусть вас не смущает странное имя. Процедура будет точно такая же для традиционных принтеров.
- Нажмите Свойства принтера
, после чего на экране появится новое окно.
- Перейдите на вкладку Доступ
и установите флажок возле Общий доступ к данному принтеру
. Назовите свой принтер удобным вам именем (можно оставить стандартное) и нажмите Ок
.
- После этого принтер будет доступен из сетевого окружения остальных компьютеров. В панели управления возле него будет отображаться иконка с двумя пользователями. Это обозначение общих устройств с сетевым доступом.
- Теперь вам надо перейти к настройке ПК, с которого будет осуществляться удаленный доступ к принтеру.
- Нажмите Win + I и откройте раздел Устройства – Принтеры и сканеры .
- Нажмите на кнопку Добавить принтер и подождите, пока система просканирует окружение. Принтер не будет обнаружен, поэтому вам надо будет нажать .
- Обратите внимание, что сетевой принтер, настроенный на Windows 10-компьютере, будет работать и на предыдущих версиях системы. На Windows 8.1 / 7 или Windows 10 старше 1803 вам надо открыть Панель управления (Win
+ R
– Control
). Перейдите в раздел Оборудование и звук – Устройства и принтеры
, а затем нажмите Добавление принтера
.
- На новом окне щелкните Необходимый принтер отсутствует в списке
.
- Появится новое окно, на котором вам надо выбрать Выбрать общий принтер по имени
.
- В поле с именем введите ИМЯ ОСНОВНОГО ПК\ИМЯ ПРИНТЕРА . К примеру, Taras -PC \Тестовый принтер . Как вариант, можно нажать на кнопку Обзор , выбрать из сетевого окружения главный компьютер (возможно понадобится ввести учетную запись и пароль от этого ПК) и выбрать общий принтер.
- Нажмите Далее
. Система подключит принтер и сообщит, что все готово к использованию. Чтобы проверить, работает ли сетевой принтер, можно будет отправить на него тестовую страницу для печати.
После этого ваш сетевой принтер будет указан в списке всех устройств и вы сможете отправлять на него свои документы из приложений.
Не получается настроить сетевой принтер
Бывает. Если вы столкнулись с трудностями при настройке принтера по локальной сети, вам могут помочь несколько советов. В целом система настройки и работы общих принтеров достаточно простая. Если принтер работает на основном ПК, значит и будет работать на других компьютерах в сети. Главное, чтобы ничего не мешало устройствам общаться друг с другом в этой самой сети.
Оба компьютера должны быть в одной частной сети, а в настройках должно быть включено сетевое обнаружение. На обеих компьютерах проделайте следующую процедуру:
Проблему может причинять также перевод имени ПК в IP адрес при указании пути к принтеру.
Если вы используете сторонние приложения-брандмауэры, процедура включения общего доступа будет другая, но принцип тот же.
Если компьютер перестал видеть принтер, то в этом случае придётся постараться, чтобы найти источник проблемы. Так почему компьютер не видит принтер? С проблемой подобного рода сталкивается чуть ли не каждый пользователь оргтехники и в первую очередь следует проверить, исправно ли подключен принтер к компьютеру.
Чаще всего именно из-за плохого контакта между ПК и принтером, компьютер не реагирует на подключенное оборудование. В данной ситуации (если соединение осуществляется через usb) вам следует вынуть кабель и снова вставить его на место, а также проверить надежность существующего подключения с обеих сторон. Удостоверьтесь, что USB-разъём в который вставлен провод является рабочим. Во время проверки подключите кабель поочерёдно ко всем имеющимся в системном блоке разъёмам, предварительно отсоединив мышку с клавиатурой. Возможно, на какой-то из разъёмов ПК в конце концов отреагирует. В противном случае придётся обратиться в сервисный центр, ведь если принтер не определяется, то может проблема именно в нём.
Проблема с драйвером
Если компьютер или ноутбук не видит принтер и данная неполадка не связана с USB-шнуром, возможно, проблема заключается в «битых» или «слетевших» драйверах. Также возможно вы просто забыли их установить. Если ситуация связана с вашей забывчивостью, то загрузите специальную программу на ПК с установочного диска, который вы приобрели вместе с принтером. При установке выполняйте все инструкции, которые будут появляться перед вами на экране. Если же установочного диска нет, то найти соответствующие драйвера можно на нашем сайте в разделе Загрузки. Загрузить их можно и с официального сайта производителя вашего печатающего устройства. При этом примите во внимание модель устройства и ОС, установленную на ПК.
Но довольно часто проблема появляется с уже имеющимися драйверами. В таком случае её причина заключается в установленной на компьютере операционной системе. В подобной ситуации бывает также так, что ноутбук не может обнаружить даже соединение с принтером, установленное по Wi-Fi. Почему принтер не виден в подобной ситуации? Причины данной проблемы могут заключаться в не настроенном на приём сигнала маршрутизаторе, не оплаченных услугах интернет-провайдера, не выполненных настройках и возможном блокировании домашней сети со стороны антивируса. Ещё одна причина того, что ПК не видит принтер через Wi-Fi, может быть следующей – IP-адрес не вводился автоматически. Итак, если драйвер «глючит», то для решения проблемы в первую очередь нужно зайти в «Установка и удаление программ», найти там название своего принтера и удалить его. Далее снова нужно перейти через «Диспетчер устройств» во вкладку «Драйверы», выбрать нужную модель принтера и удалить её. После этого остаётся установить драйвер печатающего устройства заново.
Вирусы и восстановление системных файлов
Если компьютер не видит принтер и он нормально не подключается к устройству, то обязательно проверьте ПК на вирусы и прочие нежелательные программы. Кроме антивирусов желательно воспользоваться для этой цели специальными утилитами, которые обладают узкой специализацией.
Возможно, в вашей ОС в ходе эксплуатации или под воздействием вредоносных приложений были повреждены системные файлы. Попробуйте их восстановить любым доступным способом. После произведённой работы установите все обновления, которые важны для системы и проверьте, помогли ли описанные действия решить основную задачу. Если же ничего особо не изменилось, то было бы неплохо переустановить операционную систему.
Другие возможные причины
Ещё одной проблемой может являться то, что на вашем компьютере «по умолчанию» выбрано совсем другое оборудование для печати. Подобная причина относится к категории самых распространённых, но при этом её очень легко решить. Для этого после установки необходимого печатающего устройства, кликните на его иконку правой кнопкой мыши, после чего поставьте галочку рядом с надписью, подразумевающей использование оборудования по умолчанию. Если принтер всё равно не стал определяться, т.е. он не видный для компьютера, то возможно у вас на ПК отключена служба, отвечающая за автоматическую печать. Перейдите в меню «Администрирование» через «Панель управления», после чего откройте «Диспетчер очереди печати». Далее найдите «Тип запуска» и поставьте на «Авто». В целом больше в этом случае вам ничего делать не потребуется.
Кроме того, некоторые пользователи ввиду своей рассеянности просто забывают нажать на кнопку включения печатающего устройства. Обычно она находится сбоку или сзади, т.е. не в самом удобном месте. Следовательно, перед тем как перейти к рассмотрению вышеописанных причин, вам следует удостовериться в том, что устройство действительно включено и на его корпусе горит индикатор.
Таким образом, если вас интересует ответ на вопрос о том, что делать если компьютер не видит принтер, то не стоит сразу раскошеливаться на услуги мастеров. Справиться с этой сравнительно лёгкой проблемой при грамотном подходе можно самостоятельно. В сервисный центр следует обратиться в самом крайнем случае, если ничего из вышеперечисленного вам не помогло и принтер в сети так и не виден.
printeros.ru
Почему компьютер не видит принтер – основные причины
Почему компьютер не видит принтер, подключенный через USB? К сожалению, универсального ответа на поставленный вопрос не существует. Причин его возникновения существует несколько, начиная от плохого контакта интерфейса USB, заканчивая программными сбоями операционной системы. В данной теме осветим все наиболее часто встречаемые причины появления подобной проблемы и дадим практические советы по ее устранению.
Причина №1 - плохой контакт интерфейса USB
Не сказать, чтобы данная причина была наиболее популярной, но она имеет место быть. Как правило, интерфейсный кабель, идущий в комплекте с печатным устройством, сложно вывести из строя, эксплуатируя его по назначению и должным образом. Для этого потребуются немыслимые манипуляции с ним на сгибы, перегибы и другие механические воздействия. Но согласитесь, принтер стационарное устройство, требующее разового подключения. Поэтому обрыв провода в кабеле маловероятен.
Другое дело, потеря контакта в разъеме компьютера. Но опять же, если компьютер в какой-то момент перестал видеть принтер, до этого работающий исправно, и вы не предпринимали каких-либо действий по их переустановке, то с большей долей вероятности можно утверждать, что причина так же не в этом.
Тем не менее, прежде чем выяснять, почему компьютер не видит принтер, предпринимая радикальные меры, данную вероятность необходимо проверить.
Для начала просто переткните кабель в разъемах обоих устройств. Если проблема не исчезла, то подключите печатное устройство через USB к другому ПК или ноутбуку тем же кабелем. В случае его успешного распознания, как нового устройства, можно сделать вывод, что причина скорее всего программного характера вашего ПК.
Причина №2 - не то устройство стоит по умолчанию
Причиной того, почему компьютер не видит принтер, может послужить наличие не одного, а двух и более печатных устройств, что актуально для локальной сети, либо при установке драйверов операционная система просто не назначила печатное устройство по умолчанию. И в том и в другом случае проблема решается просто.
Пример приведем на ОС Windows 7. Открываем меню «Пуск» и выбираем пункт «Устройства и принтеры». Далее в открывшемся списке отображенных устройств выбираем нужное нам. При этом не важно сетевой это принтер или локальный. Нажимаем по его ярлыку правой клавишей мыши и в появившемся контекстном меню нажимаем на «Использовать по умолчанию».
После выполнения данной процедуры, выбранное печатное устройство станет основным.
Причина №3 - отсутствие драйверов
Отсутствие драйверов. Если вы только приобрели печатное устройство, то скорее всего на него не установлено специализированное программное обеспечение. Речь идет о драйверах. Данное ПО записано на CD диске и поставляется в комплекте с устройством. Просто вставьте его в дисковод и следуйте инструкциям мастера установки. Ничего сложного в этой процедуре нет. По окончании установки, устройство будет полностью готов к работе.
Другое дело, если диск с драйверами утерян, в компьютере отсутствует или не работает дисковод, или драйвера попросту не имеют совместимости с новой версией операционной системы Windows. В любом из этих случаев придется качать драйвера с официального сайта производителя печатного устройства и устанавливать их как описано здесь.
Причина №4 - программный сбой
Не редко бывают ситуации, когда компьютер не видит принтер из-за ошибки операционной системы или самого печатного устройства. Данная проблема может появиться после обновления операционной системы, проникновения вируса на компьютер и т.д. Что делать в таких случаях? Для начала, чтобы убедиться, что это не вина самого печатного устройства, его стоит просто выключить. Делается это выключателем, который,как правило, расположен на задней стенке устройства.
Если проблема не ушла, то стоит попытаться переустановить драйвера. Процесс переустановки включает в себя их полное удаление и установку заново.
Причина №5 – не активна служба печати
Если служба «Диспетчер печати», а в Windows XP она имеет название «Диспетчер очереди печати», по умолчанию отключена, то печать документов будет не доступна, хотя принтер будет виден для компьютера, как устройство печати. Поэтому если он виден, но отказывается печатать, стоит проверить активирована ли данная служба.
Для этого открываем раздел «Панель управления», далее «Администрирование» и после «Службы» (в некоторых случаях путь может быть следующий - «Панель управления» - «Система и безопасность» - «Администрирование» - «Службы»). В открывшемся списке находим интересующую нас службу и двойным нажатием левой клавиши мыши открываем сведения о ней. В графе «Тип запуска» должно стоять «Автоматически», а в графе «Состояние» - «Выполняется».
Если стоят другие настройки, то меняем их на эти и нажимаем «OK».
Canal-IT.ru
Компьютер не видит принтер через USB: как это исправить?
Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.
Неисправное подключение
Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.
- Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
- Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
- Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
- Если есть возможность, замените кабель.
Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.
Сбой настроек
Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.
Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».
Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.
Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.
Отсутствие драйвера
Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.
Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.
Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.
Неисправность устройства
Если принтер не подключается к компьютеру через USB и все перечисленные выше методы не помогли устранить эту неполадку, возможно, проблема в самом оборудовании. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если неполадка возникла снова, лучший вариант – отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его.
tonercom.ru
Компьютер не видит принтер. Что делать. 6 методов
По опыту нашего сервисного центра пользователи сталкиваются с проблемой, когда компьютер не видит принтер или перестал его видеть. Даже если оба устройства полностью исправны и правильно подключены,компьютер все равно может не распознавать принтер. Рассмотрим методы решения данных проблем.
Метод 1.Проверка исправности подключения
Чаще всего именно из-за неисправного подключения компьютер не реагирует на принтер. Поэтому нужно вынуть кабель с обеих сторон принтера и компьютера,вставить его снова. Проверить надежность подключения. Большинство принтеров требует подключения к USB 2.0. В компьютере провод вставляйте в нужный USB-разъем и чтобы он был рабочий. На время проверки можно отключить мышку и клавиатуру. Подключайте кабель поочередно к каждому из разъемов. На некоторых принтерах кнопка включения находиться сзади или сбоку на корпусе,ее нужно нажать. Должен загореться индикатор на принтере.
Метод 2.Проверка драйвера
Драйвера могут неправильно работать или они просто не установлены. Для установки драйверов нужно использовать диск,который шел в комплекте с принтером. Если такого диска нет, драйвера лучше скачать на официальном сайте производителя принтера запросом в поисковой системе «МОДЕЛЬ ПРИНТЕРА скачать драйвер». Важно выбрать пакет драйверов,который полностью соответствует модели принтера и вашей операционной системе. Если драйвера работают неправильно, нужно их переустановить, сначала удалив неработающие.
Чтобы установить драйвер принтера нужно сделать следующие действия:
1)Нажмите кнопку "Пуск" и выберите "Устройства и принтеры".
2)Щелкните правой кнопкой мыши принтер, драйвер которого требуется обновить, и выберите "Свойства принтера".
3)Перейдите на вкладку "Дополнительно".
4)Нажмите кнопку "Сменить" и следуйте указаниям в окне мастера дополнительных драйверов принтера.
Метод 3.Проверка установлен ли принтер устройством по умолчанию
1)Нужно открыть "Пуск",выбрать "Устройства и принтеры".
2)Щелкнуть нужный принтер правой кнопкой мыши и при необходимости поставить галочку напротив параметра ""Использовать по умолчанию"".
Метод 4.Проверка службы автоматической печати
1)Нужно открыть ""Пуск""-""Панель управления""-""Система и безопасность""-""Администрирование"".
2)Затем двойным щелчком левой кнопки мыши открыть ярлык ""Службы"" в списке находим ""Диспетчер печати"" и правой кнопкой в выпадающем меню нажимаем ""Свойства"".Тип запуска должен стоять ""Автоматически"" и состояние ""Работает"".
Метод 5.Неисправна операционная система
Подключите принтер к другому компьютеру. Если с тем компьютером работает-значит проблема в операционной системе.
Метод 6. Ремонт в сервисном центре.
опыт работы мастеров;
гарантия на выполненную работу;
Если вы хотите сэкономить время и не подвергать риску ваше устройство, ремонт принтера в Одессе проводят в сервисный центр ИТ сервис аутсорсинг.
itprofi.in.ua
Комп не распознает принтер по пяти разным причинам
Почему компьютер не видит принтер? С такой проблемой сталкиваются очень многие пользователи. Причем с обоими устройствами все в порядке. Кроме того, печатающее оборудование может отменно работать на другом ПК. А при подключении к нужному глючит. Не распознается системой либо выдает ошибки. Как исправить проблему?
От источника проблемы к ее решению
Что делать, если комп не распознает принтер?
1) Проверить исправность подключения.
Чаще всего именно из-за плохого контакта персональный компьютер не реагирует на подключаемое оборудование. Поэтому выньте кабель - вставьте его заново. Проверьте надежность подключения с обеих сторон.
Удостоверьтесь, что провод вставлен в компьютер в нужный, работающий USB-разъем. Большинство печатающих приспособлений требует подключения к USB 2.0. На время проверки можете освободить другие разъемы (отключите мышку, клавиатуру). Подключайте кабель поочередно к каждому из них. Возможно, на какой-то разъем и отреагирует.
Банальная причина невидимости печатающего оборудования – не нажали на кнопку включения/выключения. Просто забыли. Она ж находится в неудобном месте (или сзади, или сбоку). Удостоверьтесь, что Вы ее нажали. На корпусе должна загореться лампочка.
2) Слетел драйвер.
Либо Вы его вообще забыли установить. Сначала рассмотрим ситуацию с забывчивостью.
Чтобы ПК распознал подключенный девайс, нужно загрузить специальную программку. Она есть на установочном диске, который шел в одном комплекте с печатающим устройством. Вставляете диск в привод, выполняете инструкции мастера установки. Там все понятно. Каждый следующий шаг высвечивается на экране.
Если диска нет, драйвера придется поискать в Интернете. Смотрите фирму производителя своего принтера, модель (все данные есть на корпусе устройства) и вводите эту информацию в строку поисковика. Выбираете официальный сайт производителя. Там находите раздел с драйверами. Скачиваете необходимые. На что обратить внимание? На соответствие драйверов и утилит
- модели печатающего девайса;
- операционной системе Вашего компьютера (программки для 64-битной, 32-битной и т.д. ОС).
Если попросят перезагрузить ПК, выполните просьбу.
Теперь нужно проверить результат проведенной работы. Как это можно сделать?
Заходим в меню «Пуск». Переходим на вкладку «Принтеры и факты». Там должно находиться необходимое оборудование.
Но часто все установлено, но проблема все равно есть. Она внутри операционки. Так, если ноутбук не видит Wi-Fi, проверьте сначала настройки самого ноутбука.
Рассмотрим ситуацию, когда драйвер установлен, но он глючит. Слетел. Устройство может отображаться, но оно не работает. Пошагово инструкцию устранения проблемы можно обозначить так:
1. Заходим в «Панель управления» - «Установка и удаление программ» (в разных системах путь может немного отличаться).
2. Находим название своего печатного устройства и удаляем его.
3. Снова заходим в «Пуск» - «Принтеры и факсы» - «Файл» (в верхнем левом углу) – «Свойства сервера» - «Драйверы» (в некоторых системах путь к ним лежит через «Диспетчер устройств»).
4. Выбираем модель печатающего гаджета и удаляем (если система не показывает нужное название, удаляем все).
5. Устанавливаем драйверы заново.
3) По умолчанию выбрано другое печатное оборудование.
Это не проблема, а проблемка. Очень распространенная, а потому легко решаемая. Установив нужное оборудование, нажмите на его значок правой кнопкой мыши и поставьте галочку напротив надписи «Использовать по умолчанию».
4) Отключена служба автоматической печати.
Меню «Пуск» - «Панель управления» - «Администрирование» - «Диспетчер очереди печати». Двойным щелчком открываем вкладку. Ищем надпись «Тип запуска». Ставим «Авто» («Автоматически»).
5) Сбой операционной системы.
Как это проверить? Подключите печатное устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если работает, значит проблема в системе. Придется ее переустанавливать.
Пожалуй, это все причины невидимости исправного принтера.
Загрузка...