Компьютерный журнал для новичков и профессионалов

Не запускается The Crew? Тормозит игра? Вылетает? Глючит?Решение самых распространенных проблем. Почему The Crew не запускается Uplay Прекращение работы the crew windows 10

Если вы столкнулись с тем, что The Crew тормозит, вылетает, The Crew не запускается, The Crew не устанавливается, в The Crew не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в The Crew не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

  • ОС: Windows 7 SP1, Windows 8/8.1 (64bit)
  • Процессор: Intel Core2 Quad Q9300 2.5 GHz или AMD Athlon II X4 620 2.6 GHz
  • Память: 4GB
  • Видео: NVIDIA GeForce GTX260 или AMD Radeon HD4870 (512MB видеопамяти, Shader Model 4.0)

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft .

The Crew не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

The Crew тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

The Crew вылетает на рабочий стол

Если The Crew у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в The Crew

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

The Crew не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

В The Crew не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

В The Crew не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в The Crew

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Игровые новoсти


ИГРЫ Сегодня должен официально состоятся анонс полного списка Kombat Pack 1 для файтинга Mortal Kombat 11. Шан Цунг и Ночной Волк стали доступны ранее, также были заявлены Синдел и Спаун. Теперь же немного раньше времени...

Выход The Crew ознаменовался не только возможностью погонять на спортивных авто с игроками со всего мира, но и кучей багов и ошибок, которые устраняли разработчики довольно медленно. У многих даже не запускается The Crew Uplay-версия, которая работать должна идеально, учитывая стоимость продукта. Однако не все проблемы связаны с кодом игры. У большинства геймеров The Crew не запускается из-за слабого "железа", а не плохой оптимизации. Даже спустя время на форумах можно встретить пользователей, у которых остались проблемы, несмотря на вышедшие патчи. Сегодня разберемся, почему не запускается The Crew, но обо всем по порядку.

Описание

The Crew - автосимулятор, получивший проработанный онлайн-режим. Разработкой занималось две команды - Ivory Tower и Ubisoft, но всем понятно, кому достались все почести. Игра была выпущена на персональные компьютеры и приставки последнего поколения. 2 декабря 2014 года пользователи смогли скачать полную версию.

Основной упор в игре сделан на онлайн. Есть и одиночная кампания, которую пройти можно за 20 часов. Выполнять задания можно в одиночку или же с друзьями по Сети. Требуется постоянное подключение к Интернету. Многопользовательский режим дает возможность собрать группу и вместе совершать заезды, а также выполнять задания.

Достоинством игры стал открытый мир. Создан на основе карты Соединенных Штатов Америки, только значительно меньше. Общая протяженность дорог составляет более 10 тысяч километров. Карта разделена на 5 регионов. Чтобы их открыть, потребуется выполнять задания и участвовать в заездах. Регионы отличаются между собой, имеют уникальные достопримечательности. Кроме того, в процессе прохождения открывается новый транспорт и улучшения.

Несомненно, внимание поклонников автогонок игра явно заслуживает. Ознакомившись с ключевыми особенности, выясним, что делать, если не запускается The Crew.

Системные требования

Перед тем как приступить к поиску возможных ошибок, из-за которых происходят вылеты и лаги, следует узнать, подходит ли ваш ПК для запуска игры. The Crew не запускается без постоянного доступа в Интернет, поэтому нет смысла скачивать репаки и пробовать их устанавливать. Рабочей "пиратки" нет, и она вряд ли появится, так как сложно обойти защиту, которая обеспечивается постоянной отправкой сведений на серверы разработчика. Покупайте лицензионную версию, которая с большей вероятностью запустится и причинит меньше проблем.

Минимальные:

  • Для запуска потребуется операционная система Windows 7 или новее. Работает только с 64-битными версиями.
  • Для стабильной работы на средних/высоких настройках графики достаточно старенького Core2 Quad Q9300, работающего на тактовой частоте 2,4 ГГц. Новее - лучше. От AMD подойдет любой процессор с аналогичными характеристиками.
  • К установленной видеокарте The Crew также нетребовательна. Для комфортной игры достаточно или аналогичной от AMD. Требуемый минимум видеопамяти - 512 Мб.
  • Для стабильной работы хватает 4 Гб оперативной памяти. Однако лучше иметь больший запас ОЗУ. Часто The Crew не запускается из-за недостатка именно оперативной памяти.
  • Помимо мышки и клавиатуры можно подключить другие периферийные устройства, например геймпад или руль.
  • Работает на Windows 7 и новее (64-битные версии).
  • Для реализации всего потенциала игры требуется процессор Core i5 750 от Intel или аналогичный от AMD.
  • Максимальные настройки графики обеспечит видеокарта GeForce GTX580 от Nvidia. Подойдут аналогичные от AMD с 1 Гб видеопамяти.
  • Играть без лагов и вылетов позволят 8 Гб оперативной памяти.

Требования довольно лояльные, даже большинству современных ноутбуков под силу справиться с игрой. Если не запускается The Crew, черный экран или низкий ФПС, первым делом попробуйте расширить объем оперативной памяти.

Обновление

Этот шаг обязателен, каждый продвинутый пользователь при возникающих ошибках в игре обновляет драйверы на видеокарту и другие устройства в первую очередь. Также сделайте и вы, скачав с сайта производителя последние версии. Обычно производительность значительно увеличивается после этого простого, но эффективного действия. Обновляйте и другие устройства, например звуковую карту, чтобы не испытывать проблем с шумами и хрипением из динамиков.

Серьезную помощь может оказать очистка компьютера от бесполезного хлама. Заняться этим можно вручную или переложить все "на плечи" программ-оптимизаторов. Удалите ненужные программы, просмотренные сериалы, музыку, старые файлы - вы сразу же заметите, как ваш ПК станет быстрее выполнять свою работу.

Не запускается

У многих The Crew не запускается даже после обновления, поэтому понадобятся более действенные меры. Для начала измените настройки графики в конфигурациях игры. Для этого найдите файл по пути C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\Documents\The Crew\. Нельзя сказать, с какими параметрами игра запустится на вашем аппарате, поэтому экспериментируйте. Не забудьте сделать копии файлов, которые изменяете.

Тормоза

Самая распространенная проблема. Исправить ее может снижение графики. Здесь вам придется отталкиваться от возможностей "железа" и экспериментировать, постепенно поднимая количество кадров до приемлемого уровня. Некоторым помогает увеличение файла подкачки. Сделать это можно в "Дополнительных параметрах системы", которые найти можно в "Свойствах компьютера" на "Рабочем столе". Также очистка ненужных процессов в диспетчере задач дает весомые плюсы, поэтому не пренебрегайте этим.

Вылеты

Проблема чаще всего происходит у любителей высоких настроек графики. Решением станет отключение некоторых эффектов, которые серьезно нагружают видеокарту компьютера. Вылеты могут происходить из-за нехватки места на жестком диске. У некоторых пользователей случались по причине неподходящей конфигурациям ПК версии игры. Единственный способ устранения - установка последних патчей или же откат на предыдущие.

Вышедший в декабре 2014 года автогоночный онлайн-симулятор The Crew от компании Ubisoft очень быстро стал одним их хитов игрового рынка. Огромный игровой мир, отличные графика и звук, возможность посоревноваться с другими игроками онлайн и множество других преимуществ обусловили огромную популярность игры по всему миру. При этом игра The Crew не лишена различных ошибок, и в данной статье мы разберём одну из самых распространённых игровых проблем, когда игра The Crew не запускается в Uplay.

Обычно ошибка с открытием игры The Crew проявляет себя в нескольких вариациях. При нажатии на «Играть » в Uplay (сервис-клиент от Ubisoft, аналогичный Steam) игра The Crew не запускается, или запускается, при этом появляется показатель загрузки и далее просто ничего не происходит.

Несмотря на то, что игра прошла продолжительный закрытый бета-тест, подобная ошибка продолжает появляться с завидной регулярностью, и ниже я изложу способы решения данной проблемы.

Системные требования игры

Прежде чем грешить на разработчиков в плане багов самой игры The Crew в Uplay необходимо ознакомиться с минимальными системными требованиями к программе.

Они следующие:

  • Операционная система Windows 7 (SP1) 64 бита или выше;
  • Процессор уровня Intel Core 2 Quad Q9300 2,5 Ггц, его аналог AMD Athlon или выше;
  • ОЗУ 4 гигабайта или более;
  • Видеокарта AMD Radeon HD4870 (память 512 мегабайт) с поддержкой DX10, её аналог от Nvidia, или более мощный видеоадаптер.

Таким образом, если ваш компьютер не соответствует заявленным минимальным требованиям, то работоспособность игры на вашем ПК находится под большим вопросом, и различные глюки и сбои в её работе будут являться скорее закономерностью, нежели случайностью.

Причины, при которых игра The Crew не запускается

Итак, я бы отметил следующие причины возникновения проблемы с игрой The Crew в Uplay:

  • Несоответствие аппаратной части компьютера минимальным игровым требованиям;
  • Нарушена целостность игровых файлов;
  • Заражение ПК вирусными программами;
  • Некорректно произведённый взлом игры;
  • Устаревшие драйвера к графической карте;
  • Устаревшая версия Direct X, Visual C++, Microsoft Net Framework;
  • Запуск игры не от имени администратора;
  • Множество запущенных в фоне компьютерных программ, потребляющих значительную часть ресурсов ПК;
  • Антивирус и файервол, блокирующий сетевые подключения игры;
  • Отсутствие в ОС необходимых системных обновлений.

Как запустить игру The Crew в Uplay

Среди вариаций решения проблемы с отсутствием старта и бесконечной загрузкой игры The Crew я бы отметил следующие:

  • Перезагрузите компьютер, а затем запустите игру вновь;
  • Запуск игры производите от имени администратора;
  • Установите все обновления к The Crew;
  • Очистите ваши временные файлы (нажмите комбинацию клавиш Win+R, там введите %TEMP%. После попадания в директорию TEMP нажмите на «Упорядочить» слева сверху, в меню выберите «Пометить всё», а затем удалите данные файлы, нажав на правую клавишу мыши и выбрав «Удалить»;
  • Установите все необходимые вашей ОС системные обновления (в частности, пользователям помогла установка системных обновлений KB2670838 и KB947821);

  • Проверьте, установлены ли у вас свежие версии Direct X, Visual C++, Microsoft Net Framework, при необходимости установите новые версии на компьютер;
  • Обновите драйвера к вашей видеокарте на самые свежие. Также разработчики рекомендуют убедиться в свежести драйверов к материнской карте, процессору и звуковой карте;
  • Отключите антивирус и файервол во время запуска игры. Они могут мешать установлению соединения игры с игровым сервером;
  • Попробуйте запустить игру в оконном режиме;
  • Попробуйте сменить взлом (crack) к игре на альтернативный;
  • Удалите все файлы из игровой папки в директории «Documents» (обычно это путь C:\Documents and Settings\Пользователь\Documents\The Crew);

  • Попробуйте понизить настройки графики в игре;
  • Проверьте ваш компьютер на наличие вирусов с помощью надёжных антивирусных программ;
  • Когда во время загрузки появится чёрный экран, быстро нажмите Alt+Tab и сверните окно игры. Когда услышите озвучку игры – вновь нажмите Alt+Tab и разверните игру;
  • Прекратите действие всех лишних программ перед запуском, и увеличьте размер файла подкачки;
  • Попробуйте скопировать файл xinputdll из папки клиента Uplay в системную папку\windows\SysWOW64\, а также папку самой The Crew;
  • Переустановите клиент Uplay;
  • Переустановите игру. При установке убедитесь, что дисковый путь игры написан латиницей и не имеет русских букв.

Наглядное видео с описанием некоторых проблем запуска игры The Crew и вариантами их решения можно посмотреть на видео:

Заключение

Причиной, когда The Crew Uplay не запускается или отказа игры загружаться может стать целый комплекс описанных выше факторов. Тем пользователям, компьютеры которых соответствуют игровым требованиям, я бы советовал попробовать все описанные выше советы, от наиболее простых до более сложных. Если же у вас лицензионная версия, вы имеете мощный и современный компьютер, перепробовали все советы, а игра The Crew всё ещё не запускается – тогда, возможно, стоит обратиться в техническую поддержку Ubisoft за советом и консультацией, это ваше законное право.

Вконтакте

Вот он, выход The Crew на компьютеры и случился, хоть и повлёк за собой некоторые проблему у игроков, которые пытались запустить игру, но это было безуспешно.
Да, несмотря на то что игра в целом довольно стабильная благодаря проходившему перед выходом игры закрытому бета-тесту, у некоторых геймеров всё же возникли проблемы с запуском The Crew. Именно им посвящается этот материал решения проблем с запуском игры.
Неважно, появляется ли у вас ошибка при запуске The Crew или у вас при запуске ничего не происходит - всё равно этот материал поможет вам запустить The Crew.
Итак, мы выложили специальные советы, с помощью которых неработающую The Crew можно будет возбудить.
Начинаем...

Итак, если у вас чёрный экран, попробуйте как только он появляется - свернуть игру нажатием ALT+TAB и разворачивайте когда услышите звуки. Если это не помогло, тогда из пунктов ниде выполните 4, 5, 3 (видеодрайвера) и 2 .

Если чёрного экрана нет, тогда вам стоит пройтись по пунктам:

1. Возможно ваш компьютер не соответствует требованиям игры. На системе где вы запускаете The Crew должна обязательно стоять 64-битная Windows 7 или Windows 8 , и видеокарта должна поддерживать DirectX 10 .
Это основные требования к вашему компьютеру, полные же минимальные системные требования The Crew выглядят так:

Система: Windows 7 SP1, Windows 8/8.1 (64bit)
Процессор: Intel Core2 Quad Q9300 @ 2.5 GHz or AMD Athlon II X4 620 @ 2.6 GHz (or better)
Память: 4 GB RAM
Графика: NVIDIA GeForce GTX260 or AMD Radeon HD4870 (512MB VRAM DirectX 10)

2. The Crew может не работать, если существует проблема с файлами.
Лицензионная копия: Проверьте целостность файлов игры в её свойствах, в библиотеке Steam
Пиратская копия: Убедитесь что во время установки, запуска антивирусник или стандартное средство защиты в Windows не удалили некоторые файлы игры.
Рекомендуется сменить кряк.

3. Обновите дополнительное игровое ПО, предварительно удалив его старую версию с компьютера, если такая имеется.
Специально для тех у кого в игре вылетает ошибка - мы в скобках написали слова, которые могут быть в ошибке и для исправления которой может быть достаточно лишь установки 1 компонента.

Если даже ошибки нет - установка компонента может помочь запустить The Crew.

4. Попробуйте поменять настройки графики и запустить игру в оконном режиме. Поменять настройки можно в файлах конфигурации игры, а они находятся в папке:

C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\Documents\The Crew\

5. Несколько советов:

Увеличьте файл подкачки

Убедитесь чтобы имя пользователя в системе было без русских букв, как и путь к папке с игрой.

Надеемся мы помогли вам запустить The Crew и она у вас теперь исправно работает.

Загрузка...